Cine suntem
Stander Impex, o firma inregistrata in Romania, comercializeaza produse si accesorii textile.
Date personale pe care le prelucram
Politica noastra personala de protectie a datelor reglementeaza utilizarea si stocarea datelor dumneavoastra.
Stander Impex SRL este un operator de date cu caracter personal. Colectam urmatoarele tipuri de date personale de la dvs.:
- Nume si prenume
- Numar de telefon
- Detalii de facturare si plata
- Cookies stocate in sistem anonimizat
De ce avem nevoie de ele
Avem nevoie de datele dvs personale pentru a va oferi urmatoarele servicii:
Comenzi
- Nume si prenume: avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate
- E-mail: adresa de e-mail o folosim pentru a va confirma comanda si pentru a va informa despre stadiul comenzii dvs
- Numar de telefon: va vom contacta daca apar probleme la livrarea produselor dvs
- Adresa de livrare: avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate
- Adresa de facturare: avem nevoie de aceste date pentru a va emite factura
Suport
- Nume si prenume: avem nevoie de aceste date pentru a va identifica
- E-mail: adresa de e-mail o folosim pentru a comunica cu dumneavoastra pentru a va rezolva problema
- Numar de telefon: va vom contacta pentru a grabi rezolvarea unei probleme; comunicarea va fi inregistrata pentru a documenta problema dvs si rezolvarea ei
- Detalii IP & sesiune pe Casa Textilelor: avem nevoie de aceste date pentru a va putea oferi serviciul de comunicare Chat si pentru a va putea raspunde la intrebari afland ce pagini ati vizitat in cadrul sesiunii
Functionarea site-ului Casa Textilelor
- Adresa IP: filtrarea si detectarea atacurilor din internet
- Informatii cont: ? informatiile dvs vor fi pastrate in baza de date interna pentru a permite vanzatorilor nostri si site-ului Casa Textilelor sa va ofere o experienta personalizata
Cu acordul dumneavoastra, am dori sa prelucram si urmatoarele date cu caracter personal
Comportament online
- Istoria navigarii: partajam aceste informatii cu partenerii nostri descrisi in politica de cookies pentru a va putea livra oferte personalizate.
Cat timp pastram datele cu caracter personal
Pentru newsletter vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal doar pe durata de viata a newsletter-ului sau pana cand ne veti notifica ca nu mai doriti sa primiti newsletter-ul. Dupa aceasta perioada, datele dumneavoastra personale vor fi distruse ireversibil.
Pentru comenzile din Casa Textilelor, datele dvs personale, dintre cele care sunt cuprinse in documentele financiar-contabile sau in documente care se anexeaza documentelor financiar-contabile, vor fi pastrate 10 ani conform dispozitiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finantelor Publice si nu vor fi accesate in niciun alt scop decat scopul legal pentru care sunt arhivate. Dupa 10 ani aceste date vor fi distruse.
Care sunt drepturile dvs?
Daca aveti motive sa credeti ca orice date personale pe care le detinem despre dvs sunt incorecte sau incomplete, aveti dreptul sa solicitati sa vedeti aceste informatii, sa le rectificati sau sa cereti sa fie sterse, sa solicitati restrictionarea prelucrarii sau sa va opuneti prelucrarii si de asemenea aveti dreptul la portabilitatea datelor.
Daca doriti sa inaintati o plangere legata de modul in care v-am procesat datele personale, contactati responsabilul cu protectia datelor. Responsabilul cu protectia datelor va lua legatura cu dumneavoastra pentru a solutiona problema ridicata.